En investissant en 2005 quelque 20 millions de dollars dans la rénovation de ses chambres et de ses suites et dans le réaménagement de son restaurant et de son bar, le Hyatt Regency Montréal a incontestablement misé sur le confort et sur le raffinement. Sans parler de son Regency Club avec salon privé et terrasse. L’hôtel est accessible par la ville souterraine, qui le relie au métro, au Palais des congrès, au Complexe Desjardins, à la Place des Arts et au Musée d’art contemporain.
