La préoccupation première de ces hôteliers, c’est la satisfaction de leur clientèle. Pour un séjour agréable, les chambres sont équipées des services les plus prisés : accès Internet haute vitesse, télé-couleur câblée, téléphone et air climatisé. Chaque chambre possède sa salle de bain privée et certaines chambres comprennent un frigo et un bain tourbillon. Un petit déjeuner continental est gracieusement offert à tous les clients. L’hôtel est situé à proximité de la station centrale (terminus d’autocars) et de la station de métro Berri-UQAM.